Solução de problemas

Os problemas estão agrupados por sintoma — encontre o seu e siga as verificações na ordem. Tudo aqui é baseado na documentação oficial da NVIDIA (fontes no final). Para o que não estiver coberto, veja Obter ajuda no final.

O kit não liga

1. A fonte de alimentação USB-C incluída deve ser conectada à porta USB-C acima do conector DC (J24) — não à porta ao lado do conector de 40 pinos.
2. O kit liga automaticamente quando a energia é conectada; se isso não acontecer, pressione o botão de energia.
3. Se você usar sua própria fonte pelo conector barrel (J41): 5,5 mm OD, 2,5 mm ID, positivo no centro.

Sem saída de vídeo / tela permanece preta

• O DisplayPort é a única saída de vídeo. Não há porta HDMI nem DisplayPort sobre USB-C. Para um monitor HDMI, use um adaptador ou cabo DP→HDMI ativo.
• A primeira inicialização pode levar até um minuto até a imagem aparecer.
• Se você usa um switch KVM, conecte o monitor diretamente ao kit — dispositivos KVM são uma fonte conhecida de problemas de tela preta tanto na inicialização normal quanto na instalação da ISO (a NVIDIA lista isso no guia de configuração).
• Vai inicializar com uma configuração de energia problemática? Veja O sistema trava ao reiniciar com um display conectado abaixo — tente inicializar sem o display conectado e reconecte-o após a inicialização.

Após a instalação da ISO, o kit inicializa o sistema antigo

Remova o pen drive de instalação após a instalação. Se o pen drive permanecer conectado, o kit pode inicializar a partir dele novamente em vez do sistema recém-instalado. (Orientação oficial.)

Gravação — problemas com a Jetson ISO

• O kit não inicializa pelo pen drive: abra o Gerenciador de Inicialização UEFI durante a inicialização e selecione a unidade USB.
• Aparece um aviso de firmware QSPI: pressione Y. Esta atualização de cápsula é necessária para compatibilidade e é executada duas vezes. Se você perder o aviso ou não tiver certeza de que ela foi concluída, reinicie a instalação e confirme-a. Pular esta etapa causa problemas de instalação (problema conhecido 6266271 das notas de versão da NVIDIA).
• Meu kit é mais antigo que o L4T r35.5: o caminho da ISO exige um BSP instalado r35.5 ou mais recente. Use os métodos com PC host (SDK Manager ou flash.sh) para atualizar primeiro para r35.5+ — veja Gravação e atualizações.

Gravação — problemas com o SDK Manager

• Dispositivo não detectado: verifique, na ordem —
  1. Cabo conectado à porta USB-C ao lado do conector de 40 pinos (porta 10 / J40), e não à porta de alimentação;
  2. O kit entrou em modo Force Recovery: mantenha pressionado o botão central Force Recovery enquanto insere o plugue de alimentação;
  3. O host atende aos requisitos: Ubuntu Desktop 20.04/22.04 (x86_64), 8 GB de memória do sistema, 25 GB de espaço livre em disco, conta do NVIDIA Developer Program conectada. (As notas de versão do L4T 39.2 listam as distribuições de host 24.04/22.04 para gravação — consulte a página de requisitos de sistema do SDK Manager para a lista atual.)
• Quero gravar em NVMe / microSD / unidade USB: o instalador da ISO cobre eMMC e NVMe; outros destinos exigem o SDK Manager ou o script de gravação (PC host).

O sistema trava ao reiniciar com um display conectado (AGX Orin 64GB, modo 15W)

Problema conhecido 6236259 das notas de versão da NVIDIA: em plataformas AGX Orin, reduzir a frequência do EMC abaixo do máximo (o que acontece em modos de baixo consumo, como 15W) durante a inicialização do systemd pode travar o sistema ao reiniciar — especialmente com um display conectado. Solução alternativa segundo a NVIDIA:

1. Antes de reiniciar, mude para o modo de energia MAXN (restaura o EMC para Fmax).
2. Depois que o sistema reiniciar, aplique o modo de energia desejado.
3. Se o sistema foi reiniciado no modo problemático: desconecte o display, inicialize e reconecte o display após a inicialização.

Rede e wireless (notas pós-gravação)

• Não consigo conectar a 6 GHz / WPA3 logo após a gravação: redefina o dispositivo e tente novamente (listado como corrigido no L4T 39.2.0; a observação sobre a redefinição ainda se aplica a unidades gravadas com imagens mais antigas).
• Alguns pontos de acesso Wi-Fi não aparecem nas varreduras (ambientes congestionados): aumente o buffer de varredura — wpa_cli set bss_max_count 500 (da seção de problemas corrigidos das notas de versão).

Problemas conhecidos além desta página

Antes de fazer uma depuração profunda, consulte a seção Problemas conhecidos das notas de versão atuais — ela cobre itens de sistema em geral, câmera, multimídia, gráficos, conectividade, display e pilha de computação:

• Jetson Linux 39.2.0 Release Notes (PDF)

Obter ajuda

• Fóruns de desenvolvedores NVIDIA Jetson — comunidade oficial; pesquise antes de postar e inclua a saída de cat /etc/nv_tegra_release.
• Suporte da Juxi Technology — support@juxitech.com para suporte técnico e para assuntos de pedido, garantia e RMA. Para agilizar, inclua o número do seu pedido e a saída de cat /etc/nv_tegra_release. (Vendas: sales@juxitech.com · Dúvidas sobre produtos: pe@juxitech.com)

Fontes

• Quick Start · BSP Installation · Hardware Layout — Jetson AGX Orin Developer Kit User Guide (verificado em 2026-09-23)
• Jetson Linux 39.2.0 Release Notes (PDF) (verificado em 2026-09-23)

Status: rascunho, pendente de revisão por cheny. O comportamento específico de hardware relatado por clientes pode variar; atualize esta página conforme os relatos de campo chegarem.

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