Solución de problemas

Los problemas están agrupados por síntoma: localice el suyo y siga las comprobaciones en orden. Todo lo que figura aquí se basa en la documentación oficial de NVIDIA (las fuentes están al final). Para lo que no se cubra en esta página, consulte Cómo obtener ayuda al final.

El kit no se enciende

1. La fuente de alimentación USB-C incluida debe conectarse al puerto USB-C situado encima del conector DC (J24), no al puerto que está junto al conector de 40 pines.
2. El kit se enciende automáticamente al conectar la alimentación; si no lo hace, pulse el botón de encendido.
3. Si utiliza su propia fuente de alimentación a través del conector de barril (J41): 5.5 mm OD, 2.5 mm ID, centro positivo.

Sin salida de video / la pantalla se queda en negro

• DisplayPort es la única salida de video. No hay puerto HDMI ni DisplayPort sobre USB-C. Para un monitor HDMI, utilice un adaptador o cable DP→HDMI activo.
• El primer arranque puede tardar hasta un minuto antes de que aparezca la imagen en pantalla.
• Si utiliza un conmutador KVM, conecte el monitor directamente al kit: los dispositivos KVM son una fuente conocida de problemas de pantalla negra tanto durante el arranque normal como durante la instalación por ISO (NVIDIA lo indica en la guía de configuración).
• ¿Va a arrancar con una configuración de alimentación problemática? Consulte El sistema se bloquea al reiniciar con una pantalla conectada más abajo: pruebe a arrancar sin la pantalla conectada y vuelva a conectarla después del arranque.

Tras la instalación por ISO, el kit arranca el sistema antiguo

Retire la memoria USB de instalación después de la instalación. Si la memoria permanece insertada, el kit puede volver a arrancar desde ella en lugar del sistema recién instalado. (Indicación oficial.)

Flasheo — problemas con Jetson ISO

• El kit no arranca desde la memoria USB: abra el administrador de arranque UEFI durante el arranque y seleccione la unidad USB.
• Aparece un aviso de la cápsula QSPI: pulse Y. Esta actualización de la cápsula es necesaria para la compatibilidad y se ejecuta dos veces. Si omite el aviso o no está seguro de que se haya completado, reinicie la instalación y confírmela. Omitir este paso provoca problemas de instalación (problema conocido 6266271 de las notas de la versión de NVIDIA).
• Mi kit es más antiguo que L4T r35.5: la ruta de la ISO requiere un BSP instalado de r35.5 o posterior. Utilice primero los métodos con PC host (SDK Manager o flash.sh) para actualizar a r35.5+; consulte Flasheo y actualizaciones.

Flasheo — problemas con SDK Manager

• Dispositivo no detectado: compruebe, en orden:
  1. El cable conectado al puerto USB-C que está junto al conector de 40 pines (puerto 10 / J40), no el puerto de alimentación;
  2. El kit ha entrado en modo Force Recovery: mantenga pulsado el botón central Force Recovery mientras inserta el conector de alimentación;
  3. El host cumple los requisitos: Ubuntu Desktop 20.04/22.04 (x86_64), 8 GB de RAM, 25 GB de disco libre y una cuenta del NVIDIA Developer Program con la sesión iniciada. (Las notas de la versión de L4T 39.2 indican las distribuciones de host 24.04/22.04 para el flasheo; consulte la página de requisitos del sistema de SDK Manager para ver la lista vigente.)
• Quiero flashear a NVMe / microSD / unidad USB: el instalador ISO cubre eMMC y NVMe; otros destinos requieren SDK Manager o el script de flasheo (PC host).

El sistema se bloquea al reiniciar con una pantalla conectada (AGX Orin 64GB, modo 15W)

Problema conocido 6236259 de las notas de la versión de NVIDIA: en las plataformas AGX Orin, reducir la frecuencia de EMC por debajo del máximo (algo que ocurre en los modos de bajo consumo, como 15W) durante la inicialización de systemd puede bloquear el sistema al reiniciar, especialmente si hay una pantalla conectada. Solución alternativa según NVIDIA:

1. Antes de reiniciar, cambie al modo de alimentación MAXN (restaura la EMC a Fmax).
2. Después de que el sistema se reinicie, aplique el modo de alimentación que desee.
3. Si se reinició mientras estaba en el modo problemático: desconecte la pantalla, arranque y vuelva a conectar la pantalla después de la inicialización.

Redes y conectividad inalámbrica (notas posteriores al flasheo)

• No se puede conectar a 6 GHz / WPA3 justo después de flashear: restablezca el dispositivo y vuelva a intentarlo (figura como corregido en L4T 39.2.0; la nota sobre el restablecimiento sigue siendo aplicable a las unidades flasheadas con imágenes anteriores).
• Algunos puntos de acceso Wi-Fi no aparecen en los escaneos (entornos con mucho tráfico): aumente el búfer de escaneo — wpa_cli set bss_max_count 500 (de la sección de problemas corregidos de las notas de la versión).

Problemas conocidos más allá de esta página

Antes de depurar a fondo, consulte la sección Problemas conocidos de las notas de la versión vigentes, que abarca elementos generales del sistema, cámara, multimedia, gráficos, conectividad, pantalla y la pila de computación:

• Jetson Linux 39.2.0 Release Notes (PDF)

Cómo obtener ayuda

• Foro de desarrolladores de NVIDIA Jetson — comunidad oficial; busque antes de publicar e incluya la salida de cat /etc/nv_tegra_release.
• Soporte de Juxi Technology — support@juxitech.com para soporte técnico, y para asuntos de pedidos, garantía y RMA. Para agilizar la gestión, incluya su número de pedido y la salida de cat /etc/nv_tegra_release. (Ventas: sales@juxitech.com · Preguntas sobre productos: pe@juxitech.com)

Fuentes

• Quick Start · BSP Installation · Hardware Layout — Jetson AGX Orin Developer Kit User Guide (consultado el 2026-09-23)
• Jetson Linux 39.2.0 Release Notes (PDF) (consultado el 2026-09-23)

Estado: borrador, pendiente de revisión por cheny. El comportamiento específico del hardware que notifiquen los clientes puede variar; actualice esta página a medida que lleguen informes de campo.

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